В деловом мире бизнес-сувениры и подарки используются для улучшения деловых отношений. Однако, неправильное их преподнесение может серьезно навредить. Несмотря на то, что процесс дарения выглядит просто, с точки зрения правил хорошего тона и делового этикета - это целая наука.

Во-первых, важно найти повод. Перед выбором подарка коллеге выберите достойный повод, потому как без последнего презент выглядит взяткой или хуже того - оскорблением. Особенно выделяются в этом плане японцы, которые считают, что новое дело обязательно должно начинаться с вручения даров. А вот подарки, врученные без повода, считаются ими злым умыслом, признаком недоверия.

Поводов для вручения презента может быть достаточно: годовщина сотрудничества, начало переговоров, заключение крупной сделки, день рождения, праздник – все это отличные поводы показать свое уважение и почтение к коллеге. Выбор подарка, как правило, зависит от ситуации. Например, заключение успешной сделки лучше отметить официальным презентом, а календарный праздник может обойтись и сувениром.

На что еще стоит обратить внимание при выборе бизнес-подарка, так это его стоимость, которая по правилам этикета должна быть в рамках 50-100 долларов. Хотя, здесь присутствует ряд условностей. Помните, что некоторые иностранные партнеры могут попросту вернуть слишком дорогой презент, а ваши дальнейшие деловые переговоры могут оказаться под угрозой. К примеру, не принято дарить коллеге или партеру по бизнесу предметы личной гигиены. Исключение может составлять случай, когда у вас с ним крепкие дружеские отношения.

Выбор подарка стоит делать с учетом хобби и интересов коллеги, это покажет ваше уважение и внимательность к нему. Наиболее нейтральными считаются записные книжки, письменные принадлежности, кошельки, предметы искусства, ножи викторинокс, изделия из кожи или стекла. Если же партнер курит, то идеально подойдут аксессуары для курения.

А вот к спиртным напиткам стоит относиться осторожно. Перед тем как дарить их, необходимо уточнить, как ваш коллега относится к алкоголю. Вы должны быть уверены, что преподнесенный элитный коньяк будет по достоинству оценен, а не принят с прохладой. Также стоит быть осторожным, если вы выбираете в дар коллекционное оружие, либо религиозную атрибутику. С этими предметами могут быть связаны какие-либо предрассудки.

Если у вас есть зарубежные коллеги, помните, что некоторые предметы в разных странах могут считаться, как неблагоприятный символ. Так, например, подарок в виде носового платка в Европе считается символом слез. А пустой кошелек, хоть и самый дорогой, может указывать на то, что вы желаете человеку банкротства.

Выбор делового подарка сделан. Теперь осталось его вручить. Лучше сделать это лично. Если такой возможности нет - передайте презент через личного ассистента или специальные службы, сопроводив его специальной визиткой, на которой будет указана должность и имя того, кому предназначен этот подарок. Хорошим тоном будет надпись на карточке «…поздравляет с …». Вручая презент лично, вежливость требует, чтобы вы загнули правый уголок визитки, что указывает на то, что вы лично выразили почтение к коллеге.

Подарок принято дарить в упаковке, выполненной в вашем корпоративном стиле. Если же бизнес-презент преподносится иностранным коллегам, упаковка может быть выполнена в цветах государственного флага. Преподнося презент, будьте готовы к принятию ответного. И здесь не стоит забывать принцип делового этикета – взаимность. Не ждите личного присутствия дарителя, если вы сами передали свой дар через ассистента.

Благодарить за подарок принято дважды – когда вы его получили и после того, как сняли упаковку. Иногда развернуть подарок бывает просто невозможно, не переживайте: выражение благодарности по телефону также не считается дурным тоном. Если вам прислали визитку, в ответ принято посылать небольшой конверт со своей визитной карточкой с пометкой «Pour remercier» (тот самый «P.R.») - «В благодарность».